🛡️ 1. Política de Privacidad
Política de Privacidad de Smart Bot
Última actualización: 6 de Octubre, 2025
En Smart Bot valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestras aplicaciones y servicios conectados con Meta (Facebook, WhatsApp o Instagram).
Información que recopilamos
Podemos recopilar información limitada necesaria para ofrecer el servicio, como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o mensajes enviados a través de WhatsApp Business API.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
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Prestar los servicios solicitados por el usuario.
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Mejorar la experiencia de uso de la aplicación.
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Cumplir con requisitos legales y de seguridad.
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Compartición de datos
No compartimos, vendemos ni cedemos información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o con proveedores que apoyan la operación técnica de la app.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a solarnetecuador@gmail.com.
Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente estará disponible en este mismo enlace.